Patsiendi õigused ja kohustused

Teenuse saajal on õigus

  • saada kvaliteetset tervishoiu- ja sotsiaalteenust vastavalt teenuseosutaja pädevusele;
  • olla informeeritud oma tervislikust seisundist ja arsti poolt koostatud raviplaani sisust, temale teostavatest protseduuridest, terviseuuringutest ning nende osutamisega seotud olulistest riskidest, eeldatavatest tagajärgedest, olemasolevatest alternatiividest ja mitteosutamise tagajärgedest;
  • keelduda oma tervise kohta info vastu võtmisest;
  • nõustuda või keelduda pakutavast tervishoiuteenusest. Patsiendile võib tervishoiuteenust osutada üksnes tema nõusolekul. Patsient võib nõusoleku mõistliku aja jooksul pärast selle andmist tagasi võtta;
  • keelduda kõrvalise isiku juuresolek tervishoiuteenuse osutamisest;
  • saada tervishoiu- ja sotsiaalteenuseid seaduslikult ettenähtud juhtudel riigi poolt tasustatuna;
  • olla informeeritud osutatavate tervishoiu- ja sotsiaalteenuste hindadest ning võimalusest.

Teenusel osaleja kohustub

  • avaldama meie töötajale tõeselt kogu informatsiooni tema tervise ja seisundi kohta, mis võimaldab erialaspetsialistil aidata kaasa igati isiku heaolu paranemisele;
  • tasuma teenuse eest kokkulepitud tasu või muud asutuse poolt määratud ja seadusega lubatud tasud enne teenuse osutamist;
  • täitma teenusepakkuja juures kehtivat sisekorda;
  • suhtuma lugupidavalt kõikidesse teenus(t)e osutajatesse;
  • ilmuma teenuse osutamisele kokkulepitud ajal.

Vaata ka: Tervishoiuteenuste osutamise üldtingimused